개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 8일

주식회사 삼매(이하 「회사」)는 웹 추리 게임 「알리바이컷」(https://alibicut.com)을 운영하며, 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 꼭 필요한 정보만 받고, 정해진 기간이 지나면 지웁니다.

1. 수집하는 개인정보

언제	항목	필수/선택
사건을 시작할 때·분기형 사건 결말을 볼 때	이메일 주소, 불릴 이름(호칭)	이메일 필수 / 이름 선택
이메일 인증을 할 때	이메일 주소, 인증 코드(복원할 수 없는 해시값으로만 저장), 요청한 IP 주소, 코드 입력 시도 횟수, 인증한 시각	필수
동의할 때	개인정보 수집·이용 동의 시각과 동의한 방침 버전, 마케팅 정보 수신 동의 여부와 그 시각	필수(마케팅 동의 자체는 선택)
「출시 소식 받기」를 누를 때	이메일 주소	선택
게임을 하는 동안	진행 기록(살펴본 단서, 용의자에게 입력한 질문과 답변, 지목 내용·결과·등급, 실마리 열람 수), 서비스 평가(별점·후기), 유입 경로 표시(광고·공유 링크의 ref 값)	이용 시 자동 생성
유료 결제(월 구독·사건 결제)를 할 때	결제대행사(그로블)가 보내 주는 결제 알림: 결제자 이메일·이름(표시명)·휴대전화번호, 주문번호, 결제 금액, 결제·취소·환불 상태	결제 시
월 구독 중	구독 상태(이용 중·해지 신청·환불), 이용 기간(시작·종료일), 결제 회차별 주문번호·금액·결제일, 이번 결제주기에 유료 사건을 시작한 시각(환불 판정용)	구독 시 자동 생성
서비스에 접속할 때(자동)	접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시·접속 기록, 쿠키, 브라우저 저장소(아래 7번)	자동 수집

카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 받지 않습니다. 결제는 그로블 결제창에서 처리됩니다.
생년월일·성별 등은 받지 않습니다.
베타 기간(2026년 6~10월)에는 결제 확인·소식 안내·대기 명단용으로 휴대전화번호를 받은 적이 있습니다. 지금은 휴대전화번호를 받지 않으며(선착순 정원·대기 명단도 운영하지 않음), 그때 받은 번호는 아래 보유 기간에 따라 지웁니다.

2. 이용 목적

사건 진행 기록 저장, 다른 기기에서 이어하기, 본인 확인(이메일 인증 코드)
무료 체험 중복 이용 방지, 결제를 인증된 이메일에 정확히 연결
유료 이용권(구독·사건 결제) 확인, 결제·환불 처리, 고객 문의 응대
AI 용의자 심문 답변 생성(입력한 질문과 호칭을 AI 제공사에 보내 답을 받음)
출시·신규 사건 소식 안내(동의한 경우)
서비스 이용 통계, 광고 성과 측정, 부정 이용(과도한 요청 등) 방지

3. 보유 기간과 파기

항목	보유 기간
이용자 정보(이메일·이름·동의 기록·인증 시각·평가) 및 게임 진행 기록	처음 등록한 날로부터 1년. 매일 자동 삭제 작업으로 1년이 지난 기록을 지웁니다. 그 전에 삭제를 요청하면 바로 지웁니다.
이메일 인증 코드 기록(해시·IP·시도 횟수)	발송 후 1일(코드 자체는 10분만 유효). 매일 자동 삭제
결제·환불·구독 기록(결제자 이메일·이름·휴대전화번호·주문번호·금액·구독 기간)	「전자상거래법」에 따라 5년(대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록)
예전 대기 명단(이메일·휴대전화번호)	등록일로부터 1년(신규 접수는 하지 않음)
마케팅 수신 동의	동의를 철회할 때까지(철회 시 즉시 발송 중단)
접속 기록	「통신비밀보호법」에 따라 3개월

보유 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

4. 처리 위탁

서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다.

업체	맡기는 일
Supabase, Inc.	데이터베이스 저장·운영 (저장 위치: 대한민국 서울 리전)
Vercel, Inc.	웹사이트 호스팅·서버 실행 (서버 실행 위치: 대한민국 서울 리전)
그로블(groble.im) 운영사	유료 결제(월 구독 정기결제·사건 결제) 처리, 결제·환불 결과 전달
Resend, Inc.	이메일 인증 코드 메일 발송

5. 국외 이전

서비스 기능을 위해 아래와 같이 개인정보가 해외로 전송됩니다(서비스 이용 시 인터넷으로 전송).

받는 곳 (국가)	이전 항목	목적	이전 시점	보유 기간
Anthropic, PBC (미국)	용의자에게 입력한 질문 내용, 불릴 이름(호칭), 이전 질문·답변	AI 심문 답변·사건 진상 문장 생성	심문 질문을 보낼 때마다	답변 생성 후 Anthropic의 API 데이터 보관 정책에 따른 기간
Resend, Inc. (미국, 발송 서버는 일본 도쿄 리전)	이메일 주소, 인증 코드 메일 내용	이메일 인증 코드 발송	인증 코드를 요청할 때	Resend 발송 기록 보관 정책에 따른 기간
Vercel, Inc. (미국)	접속 IP, 브라우저 정보, 접속 기록	호스팅 운영·장애 대응 로그	접속할 때	Vercel 로그 보관 정책에 따른 기간
Google LLC (미국) — Google 애널리틱스	쿠키 식별자, 접속 페이지, 브라우저·기기 정보, IP 주소	방문 통계 분석	접속할 때	Google 애널리틱스 보관 설정에 따른 기간
Meta Platforms, Inc. (미국) — 메타 픽셀·전환 API	쿠키 식별자, 접속 페이지, 브라우저 정보, IP 주소 / 결제 시 암호화(해시)한 이메일	광고 성과 측정	접속·결제 시	Meta 데이터 정책에 따른 기간
Telegram (해외)	결제·구독 결제 시 결제자 이메일·주문번호·금액, 환불·취소 요청 시 이메일	운영자에게 결제 알림 전달	해당 일이 생길 때	운영자가 알림을 지울 때까지

국외 이전을 원하지 않으시면 이용을 멈추거나 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만 AI 심문 등 일부 기능은 국외 이전 없이 제공할 수 없습니다. 쿠키 기반 전송은 아래 7번 방법으로 거부할 수 있습니다.

6. 제3자 제공

회사는 위 4·5번 외에 이용자의 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우는 예외입니다.

7. 쿠키·브라우저 저장소와 거부 방법

쿠키: Google 애널리틱스(방문 통계)와 메타 픽셀(광고 성과 측정)이 쿠키를 씁니다.
인증 쿠키: 이메일 인증을 마치면 같은 브라우저에서 30일 동안 다시 인증하지 않도록, 인증한 이메일과 만료일을 위조할 수 없게 서명한 쿠키를 저장합니다(스크립트로 읽을 수 없는 httpOnly 쿠키). 쿠키를 지우면 다음 입장 때 다시 인증합니다.
브라우저 저장소(localStorage): 다음 방문 때 편하도록 입력한 이메일, 푼 사건 기록, 유입 경로(30일), 배경음악 음량을 이용자 브라우저에만 저장합니다.
거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키·사이트 데이터를 차단하거나 지울 수 있습니다(크롬: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 / 사파리: 설정 → 개인정보 보호). 차단해도 게임은 할 수 있지만, 이메일 자동 입력 등 일부 편의 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 마케팅 수신 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
방법: hello@sammae.kr 또는 010-2682-9244로, 사건 시작 때 쓴 이메일 주소와 함께 요청해 주세요. 본인 확인 후 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다.
법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보를 지키기 위한 조치

모든 통신은 암호화(HTTPS)됩니다.
데이터베이스는 서버에서만 접근하도록 막아 두었고, 브라우저에서 직접 읽을 수 없습니다.
관리자 화면은 공개되지 않은 주소와 비밀번호로 보호하고, 관리자 통계 화면의 이메일은 일부를 가려 표시합니다.
보유 기간이 지난 게임 기록·이용자 정보는 매일 자동으로 지웁니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 이행곤 (대표)
이메일 hello@sammae.kr · 전화 010-2682-9244

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에도 할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301) · 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

11. 방침의 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 이 방침은 2026년 10월 8일부터 적용됩니다.

서비스 이용 조건은 이용약관을 확인해 주세요. 운영: (주)삼매 · 경기 남양주시 순화궁로 418, 에스2-0001호